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Domiciliación de recibos en cuenta SEPA de UK con IBAN

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Tu reclamación

J. R.

A: SIMYO

06/08/2018

Debido a que actualmente resido en UK, mi cuenta bancaria española no tiene fondos la mayor parte del tiempo y esto me está suponiendo costes por comisiones.Mi intención es cerrar mi cuenta bancaria española y domiciliar mis recibos de Simyo en mi cuenta de UK mediante el uso del IBAN y el BIC.Desde las opciones de usuario donde puedo cambiar mi domiciliación bancaria solo me ofrecen la posibilidad de usar una cuenta bancaria en el formato antiguo Entidad.Sucursal.DC.NoCuenta, pero hasta donde yo se, hace ya al menos 5 años que las cuentas bancarias a nivel europeo se normalizaron al formato SEPA y de acuerdo con el reglamento europeo, no debería ponerme problema por usar una cuenta SEPA independientemente de qué país sea la cuenta.https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:02012R0260-20140131&from=ENHe contactado con Simyo mediante su cuenta de Twitter y su respuesta es Hola Jose Antonio, lo lamento pero no es posible poner un número de cuenta extranjero por ahora. Los sistemas no están adaptados aún :(Y cuando les insisto que hace 5 años que las cuentas se normalizaron a nivel europeo, me repiten:Lo lamento, pero no tenemos esta opción por ahora :(

Mensajes (1)

SIMYO

A: J. R.

06/08/2018

Hola, Hemos recibido tu e-mail "Reclamación: Domiciliación de recibos en cuenta SEPA de UK con IBAN (CPTES00481499-88)". Nos ponemos manos a la obra para contestarte lo antes posible.Muchas gracias y un saludo! simyo


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