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Dirección incorrecta y problema con reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. Q.

A: ElParking

17/07/2024

El 8 de julio iba a King Park usando la dirección dada por elparking.com y estaba mal. Llamé a un teléfono que encontré en la web y pregunté dos veces (una por teléfono y otra por mensaje de Whatsapp) si estaba hablando con el parking King Park. A la vuelta de mi viaje me dicen que he aparcado en otro parking y que tengo que abonar la estancia. Digo que voy a poner una reclamación (ya que yo pregunté dos veces si estaba en el sitio correcto) y me dice el chico que vale, pero no me la ofrece. La empresa me da la opción de volver a su oficina y poner la reclamación pero no puedo hacer el viaje solo para eso. La web se lava las manos diciendo que fui yo la que no usé el parking reservado (recalco que la dirección que ellos proporcionan está mal)

Asistencia solicitada 28 julio 2024

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