Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque , el 24 de abril del 2022 por internet compré un antivirus a total.com por valor de 22,99 por un año, hasta ahí todo bien, cuando es mi pesar que cuando se cumple el año, el 24 de abril del 2023 me cargaís 119,79 por renovar el antivirus: 1º sin permiso2º sin decirme si queria yo renovarOs mandé un e-mail, diciendo lo ocurrido y me mandaís un email automatico que si tenia problemas , visitase la pagina, todo un profesional.Por medio de mi banco os puse una reclamacion , también la denegasteís.En vuestra pagina , poneís que si pagas para todo el año, como es mi caso que tenia 30 dias para sino queria seguir con el antivirus , me podia ir y recuperar el dinero, eso es muy bonito , pero a la hora de la verdad , ES MENTIRA.POR LO TANTO SI ES VERDAD DEVOLVERME 119,79 EUROS CARGADOS SIN CONSENTIMIENTO.un saludo SOLICITO la devolucion de 119,79 euros cargado sin mi consentimiento y sin mi permiso. Sin otro particular, atentamente.
