Estimados/as señores/as:
En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….], sin abonar suplemento alguno para el envío.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en su embalaje, no aboné suplemento de envío y, no obstante, me han cobrado gastos adicionales que no corresponden.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de marzo de 2025 adquirí en su página web aliexpress.com el producto Crestar-Zapatillas de casa de invierno para hombre sin abonar suplemento alguno para el envío.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 17 de marzo de 2025 El producto fue recogido en su embalaje, no aboné suplemento de envío y, no obstante, me han cobrado gastos adicionales que no corresponden.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Factura de correos de los gastos de envío de la devolución.
- Pantallazo de la web de aliexpress conforme los gastos de devolución son gratuitos.
SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 42,75€
Sin otro particular, atentamente.
electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento..]
SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a [….€]
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
