Estimados/as señores/as:
En fecha 05/06/2023 adquirí en su pagina web el producto Conga 9090 IA + Base Conga Home 10.000.
Adjunto los siguientes documentos:
- Factura de compra
- Informe de reparación caso 03704612
- Informe de reparación caso 03993026
- Etiqueta de envío a la tercera reparación nº 04149173
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en repetidas ocasiones durante el ultimo año, siendo el ultimo parte abierto el dia 01/12/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
Itziar Benito