Hola, el 03/02/2023 realicé un pedido, número 101875577270985, de un producto CECOTEC que tuve que devolver por no funcionar correctamente. Pese a que la empresa de mensajería recogió el producto (número de envío 00680A044813), no he recibido ningún correo de respuesta de la empresa CECOTEC y me siguen cargando en cuenta el recibo de la financiación del producto (de la empresa ONEY) que ya no está en mi posesión. He remitido en diversas ocasiones la reclamación y no me han contestado en ninguna.
