¡Hola, buenas tardes! En relación a la queja que os remitimos más abajo, la Sra. Marco ha tachado el localizador Atrápalo de la suscripción a la que hace referencia en la captura de pantalla adjunta (aparece en los dos campos que resaltamos en color amarillo): Sin esa información, lamenmente no podemos proporcionarle ninguna información ni revisar su caso, puesto que desconocemos a qué pedido hace referencia. Rogamos que nos faciliten el localizador de la suscripción para poder dar una respuesta. Gracias y saludos, Yasmin O'Connor Supervisora Atención al cliente Plaça Catalunya, 9, 2° 2ª 08002 Barcelona Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él. Activado Lun, 4 Mar a 10:59 A. M. , Abogados escribió: