Estimados/as señores/as:
En fecha 06/03/2024 adquirí en Aliexpress el producto router Xiaomi.
Adjunto los siguientes documentos, factura de compra
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a mediados de octubre
Puestos en contacto con el vendedor, no contesta a mis quejas y AliExpress me pide que lleve yo el artículo a un servicio técnico para que lo verifiquen y me den un informe, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustitución del producto o reembolso], en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
