Estimados/as señores/as:
En fecha 12/03/2024 adquirí en su aplicación el producto Marshall auriculares internos White.
Adjunto los siguientes documentos: factura
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/3/2025.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto o reembolsar el importe, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.