Hola buenas, adquiri un producto en la web de game, el cual fui a recoger a tienda, el producto en si no funcionaba en el dispositivo donde iba a ser usado, asi que lo meti en su caja y lo lleve a game.
Les explique amablemente que no se llegaron a poner siquiera en la cabeza, ya que no eran compatibles, y que al hacerlo por web, tenia derecho de desistimiento de 14 dias, lo cual se rieron en mi cara, dijeron que eso no existia y me conto una historia de que a ella le denegaron devolver algo por amazon.
La pagina web no responde, tengo una hoja de reclamaciones conmigo, pero he visto en google que la sede de ocu esta cerrada temporalmente.
Tan siquiera me ofrecieron un cheque para la tienda.
El producto fue financiado con sequra a 12 meses.
Dicen que son sus politicas, y yo les dije, me parece muy bien que tengais vuestras politicas, pero el producto fue comprado por INTERNET, y entonces tienen que ceñirse a las leyes, una tienda puede poner de politica que se permite agredir a los clientes y no por ello se convierte en algo legal.
