Buenas tardes, gusto en saludar.No es del todo correcto, hasta hace un mes aproximadamente 1 mes o mes y medio que revise por ultima vez mis puntos, no se habian deducido, eso es algo que se ha hecho recientemente sin previa notificación, y año tras año nunca se habian restado los puntos, y si la clausula fue agregada recientemente, debio haberse notificado como minimo para poder gastar dichos puntos a puntos de caducar, ya que como repito, cuando me inscribi como socio, el vendedor explicicamente me indico que los puntos no caducaban, 2021 fue el año en el que me hice socio, tambien existe documentación en internet donde se muestran terminos y condiciones antiguos y los recientes con dicha clausula agregada.No estoy pidiendo que se remueva dicha clausula, es algo totalmente valido, solo pido que se me reintegren los que me fueron deducidos sin previo recordatorio tras haberse agregado dicha clausula, ya que era una cantidad considerable, solo pido que se haga lo correcto y ya tendre la previsión en adelante por supuesto.Un saludo.
