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DECOLUCION NO ATENDIDA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. O.

A: DERILA

09/02/2023

Buenas tardesHice un pedido de 2 almohadas y antes de 14 días solicité la devolución conforme a su política de devoluciones. Me lo deniegan por no tener la bolsa original y esa exigencia no viene en su política de devoluciones, solo dice empaquetar de forma segura. Además las almohadas vienen sin aire y resultaría imposible meterlas en la bolsa original.Por favor reclamo la devolución de los 74 euros o, en otro caso, la factura para poder interponer una reclamación en tiempo y forma.Muchas gracias


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