Buenas tardesHice un pedido de 2 almohadas y antes de 14 días solicité la devolución conforme a su política de devoluciones. Me lo deniegan por no tener la bolsa original y esa exigencia no viene en su política de devoluciones, solo dice empaquetar de forma segura. Además las almohadas vienen sin aire y resultaría imposible meterlas en la bolsa original.Por favor reclamo la devolución de los 74 euros o, en otro caso, la factura para poder interponer una reclamación en tiempo y forma.Muchas gracias