El día 24/01/ 25 he comprado un ratón, al no poder acceder a su página Web lo he encargado en la tienda, lo he tenido que pagar, cuando me llegó y lo abrí no era lo esperado, decidí devolverlo, cuando he hecho la reclamación estaba en plazo, pero no me la ha aceptado, luego he hecho la reclamación mediante OMIC, aún no he recibido respuesta. tengo todos los comprobantes. Solo quiero devolver el producto y que me lo abonen, El producto se encuentra en su paquete original y sin uso.
Gracias
Atentamente
Graciela De Stephanis