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Dar de baja Elparking

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

I. G.

A: ElParking

23/03/2026

Llevo varias semanas intentando darme de baja para que no se renueve la subscripción y no hay manera de tener respuesta, y ya se ha cobrado el recibo.

Mensajes (3)

ElParking

A: I. G.

23/03/2026

Hola Reclamar, Tu solicitud (942544) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. María José (El Parking (Publica)) 23 mar 2026, 14:40 CET Hola. Para poder ayudarte necesitamos saber el email registrado en nuestra app y la matrícula del vehículo. Gracias. Reclamar 23 mar 2026, 9:45 CET

I. G.

A: ElParking

24/03/2026

buenos dias , mi matricula es 3877JMX mi email isaakgrima.13@gmail.com

ElParking

A: I. G.

24/03/2026

Hola Reclamar, Tu solicitud (943098) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. At. cliente ElParking (El Parking (Publica)) 24 mar 2026, 9:04 CET Hola, Mi compañero le mando correo al usuario (ticket 941620) el día 11/03/2026 y el 20/03/2026, informándole del proceso para dar de baja el servicio vía t para que no se le renovase la cuota anual de dicho servicio. A fecha de hoy el servicio vía t sigue dado de alta. Si el usuario desea que le hagamos la devolución de la parte proporcional de la renovación de la cuota anual del vía t cobrada el 20/03/2026 tiene que gestionar la baja de este servicio. A continuación indico los pasos a seguir, los cuales los tiene en los dos correos enviados con anterioridad a su cuenta. Si has decidido darte de baja del servicio Vía-T entra en la web elparking.com Una vez que te hayas registrado ve a MenúVía-TMIS VIA-T y pincha sobre ¿Tienes problemas con tu Vía-T? Se desplegará el siguiente mensaje, donde debes indicar Quiero dar de baja mi Vía-T Y por últimoselecciona el Vía-T que quieres dar de baja y confirma en el botón: Dar de baja Para evitar el cargo de tu cuota anual de Vía-T, te recomendamos solicitar la baja del dispositivo antes de la fecha de tu próxima renovación. Recuerda que debes enviarlo antes de 15 día por correo postal a la dirección: C/ Segundo Mata No. 6, Planta Baja, Oficina 1. Pozuelo de Alarcón CP. 28224 Madrid Importante: El serviciono se desactivará hasta que hayamos recibido el dispositivo. Si tienes alguna incidencia en el trámite contacta con atención al cliente. Una vez completado el proceso, no se realizarán nuevos cobros.. Saludos. Reclamar 24 mar 2026, 8:45 CET


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