Holaaa puse esta reclamación
D./Dña. Aarón Fernández Juncal con DNI: 77483380Z y domicilio en Estrada de Bueu 74 Vilariño-Cangas.
EXPONE:
Que en fecha 07/02/2024 adquirí en Fiat Zina Movil (Estrada Camposancos, 110, 36213 Vigo, Pontevedra)
vehículo modelo Fiat 600e.
Desde su adquisición, el vehículo ha venido presentando de forma reiterada y continuada graves fallos eléctricos y de funcionamiento, lo que ha dado lugar a numerosas entradas en taller, permaneciendo inmovilizado en repetidas ocasiones y durante periodos prolongados, ocasionándome importantes perjuicios.
Se adjunta a la presente reclamación relación detallada de las intervenciones en taller, facturas y documentación acreditativa de dichas incidencias.
Debe hacerse constar que, si bien las reparaciones han sido asumidas por la garantía del fabricante, ello no desvirtúa la existencia de una falta de conformidad grave y persistente, ni los perjuicios derivados de la indisponibilidad del vehículo, evidenciando además que los defectos han sido reconocidos y no han quedado resueltos de forma definitiva.
Asimismo, el vehículo constituye un bien esencial para mi vida diaria, siendo utilizado como medio de transporte habitual para acudir a mi puesto de trabajo y para el desarrollo de mis actividades cotidianas.
Durante los periodos en los que el vehículo ha permanecido inmovilizado, he continuado asumiendo los gastos asociados al mismo, incluyendo seguro y financiación, sin poder hacer uso del vehículo, lo que incrementa notablemente los perjuicios sufridos.
A mayor abundamiento, se detallan a continuación las principales incidencias sufridas:
• 24/04/2024 → Fallo en carga rápida (no funciona).
• 21/05/2024 → Reiteración del fallo en carga rápida.
• 19/05/2025 → Fallo en maletero (no cierra correctamente).
• 29/05/2025 → Reiteración del fallo en maletero.
• 21/11/2025 → Fallo del sistema eléctrico del vehículo.
• 23/01/2026 → Nuevo fallo del sistema eléctrico.
• 31/03/2026 → Fallo de la caja de velocidades con mensaje en cuadro (“lleve a reparar el vehículo”), afectando a un elemento esencial del vehículo y requiriendo intervención urgente.
Estos hechos evidencian una falta de conformidad grave, reiterada y no subsanada, impropia de un bien de estas características y valor, e incompatible con el uso normal del mismo.
Por todo lo anterior, y al amparo de la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios, SOLICITO:
PRIMERO.- La sustitución del vehículo por uno nuevo de idénticas características, en perfecto estado de funcionamiento, con inicio de un nuevo cómputo íntegro del plazo de garantía desde su entrega.
SEGUNDO.- Con carácter subsidiario, la resolución del contrato de compraventa, con la devolución íntegra de las cantidades abonadas.
Se hace constar expresamente que no se considerarán aceptables nuevas reparaciones, dada la reiteración de fallos y la pérdida de confianza en el vehículo.
Asimismo, se solicita respuesta por escrito en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la presente.
En caso de no obtener una solución satisfactoria, se procederá a iniciar las correspondientes acciones ante los organismos de consumo competentes, así como las acciones legales que en derecho correspondan.
Se adjuntan como anexos reportajes fotográficos de los mensajes de error mostrados por el vehículo.
En Vilariño- Cangas a 12/04/2025.
Firma(DNI y nombre)
Aaron Fernández juncal
DNI: 77483380Z
