En respuesta a la reclamación presentada, le informamos:
Tras revisar la información facilitada por la persona reclamante, lamentamos comunicar que con los datos aportados no ha sido posible localizar ningún expediente, intervención técnica o registro asociado en nuestra base de datos.
Para poder analizar correctamente el caso y ofrecer una solución adecuada, es imprescindible disponer de información adicional que permita identificar el producto y el historial de actuaciones realizadas.
Por ello, recomendamos a la persona interesada que se ponga en contacto directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente, donde podrán asistirle de forma personalizada y recabar todos los datos necesarios para la correcta gestión de su incidencia, a través de los siguientes teléfonos:
932 958 650 (para productos BekoGrundig)
932 382 355 (para productos WhirlpoolIndesitHotpoint)
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Responsible-Cust. Serv. Adm.Cust. Exp.
Beko Spain Electronics S.L
c/ Provenza, 388, 3º
08025, Barcelona, España
beko.com- grundig.com
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