Estimados/as señores/as:
En fecha 15/07/2023 adquirí en su página web, el producto
ForceClima 12600-Soundless Heating - ref. 08176
Adjunto los siguientes documentos:
-Factura de compra
-Informe de Primera reparación del 19/06/2025
-Informe de Segunda reparación del 14/07/2026
-email de respuesta denegando solución y/o garantía
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19/06/2025, y la reparación realizada no funciono, se envía por segunda vez el 14/07/2026, y ahora se me informa que no es posible reparar
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a realizar la sustitución del producto, en el plazo más breve posible, ya que no es posible la reparación del mismo según vuestro informe técnico
Sin otro particular, atentamente.
