buenas tardes,El día 26 de enero de 2024 compre en la plataforma AliExpress un cubo de fregona por valor de 13,75€ y con un tiempo de entrega garantizada de 7 días. El pedido nunca se llegó a enviar y he reclamado durante todo este tiempo la devolución del dinero y el servicio de atención al cliente solo hace que contestarme con mensajes prediseñados diciendo que solicitan el reembolso pero que nunca lo resuelven. A día de hoy, 7 de marzo de 2024, casi 50 días después, siguen sin devolverme mi dinero y no puedo hacer nada para recuperarlo. Claramente AliExpress roba el dinero de los consumidores con total impunidad sin que se pueda hacer nada.Solicito que me devuelvan mi dinero y ánimo a toda la gente a que no compre nada en AliExpress por qué no tienen NINGUNA garantía de que esta empresa les entregué su compra y si hay problemas les devuelva su dinero.
