Relizamos un vuelo Madrid- Miami el 3/7 y la vuelta el 13/7 tanto para la ida como para la vuelta compramos los asientos, y en ninguno de los vuelos nos asignaron los asientos comprados, diciéndonos que a última hora habían cambiado el avión y que era diferente, en el vuelo de ida hice la reclamación y me respondieron pidiendo disculpas pero quiero que me reembolsen la compra que son 72€, 36€ míos y 36€ de mi marido por los asientos de vuelta y 124€ de la ida 62€ míos y 62€ de mi marido, en total 196€.
Adjunto los tickets de compra que además deberían de ser más claros porque no detallan el asiento, dispongo también de las tarjetas de embarque y del correo que me enviaron reconociendo que no me habían asignado los asientos, incluso la vuelta que eran en clase premium ni siquiera nos dieron la comida correspondiente porque nos sentaron en la ultima fila, cuando habíamos comprado la segunda.
Gracias.
