Estimados/as señores/as:
Soy cliente de ING DIRECT, titular de una cuenta corriente, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de los importes 0.99€ y 30.99€ en concepto MP CREDITANDO ES con fecha de operación el 11 de febrero de 2026.
No procede el cobro por no haber establecido ni tan siquiera comunicación con su empresa, ni haber adquirido ningún servicio o producto.
Adjunto los siguientes documentos:
- Extracto bancario de operación 1
- Extracto bancario de la operación 2
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal, si este fuera superior.
Sin otro particular, atentamente.
