Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis pasado un cargo de 31 euros sin que yo lo haya autorizado.
SOLICITO que por favor me sea reembolsado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
