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Cobro por llamada

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. L.

A: CECOTEC

16/06/2023

El día 29.05.23 llamé a CECOTEC y no contestaban la llamada indicando con una grabación que llamara al 11827, llamo a este número y me tienen 10 minutos y 20 segundos hasta que me pasan con un agente. Mi sorpresa llega cuando recibo la factura telefónica y por esta llamada me cargan 30,55€. Solicito la devolucion de este importe porque es un auténtico abuso, si no tomaré las medidas legales que correspondan. Quedó a la espera de sus noticias

Mensajes (1)

CECOTEC

A: J. L.

20/06/2023

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