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Cobro Llamadas a Iberia

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M. C.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

09/02/2024

Hola, realicé una compra de billetes online a través de la APP de Iberia el 4/2/24. Pasados unos días compré en la misma APP los asientos de los cuatro vuelos y los pague a través de bizum, una de las opciones que ofrecen. Pasaron las horas y esta operación no fue finalizada por Iberia. Tuve que realizar cuatro llamadas y finalmente hacer otra compra de asientos días después pues los primeros que creía comprados no se habían ni siquiera bloqueado, la operación despareció. A parte de este inconveniente acabo de ver, por casualidad que hice las llamadas a un número que tenía en mi agenda 901….que aún tienen activo y que sin advertírtelo te cobra el servicio. En total más de 20€ para intentar resolver un problema que ellos mismos provocaron.


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