Tu reclamación
A. C.
A: Credylisto
Buenos días, su empresa CREDYLISTO ha realizado un cargo indebido el pasado día 6 de enero en nuestra cuenta por importe de 29,89 euros. Por un servicio, del que nos dimos de baja con anticipación para que no se produjera dicho cargo.Por lo que, solicitamos el reembolso inmediato de dicha cantidad.Saludos
Mensajes (7)
A. C.
A: Credylisto
Buenas tardes, de nuevo. Se ven expertos en cobrar por no aportar nada. Al igual que en evadir responsabilidades atribuyendo sus cargos a otras empresas. No agradezco su correo de respuesta, ya que vuelve a ser una evasiva.De nuevo, solicito por esta vía la devolución del cargo realizado. Ya que solicitamos la baja antes de las 72 horas mencionadas en sus propios TERMINOS DE USO de fecha 1 de octubre de 2022. Y que adjunto textualmente a continuación. Por lo que, o realizan la devolución del cargo realizado en nuestra cuenta o nos veremos obligados a demandarlos por las vías que la ley nos permita.4.8.2 El acceso a la membresía requiere el pago del importe 29,89 euros (IVA incluido). Este pago se deberá realizar mediante la tarjeta de crédito o débito facilitada por el Usuario de acuerdo con las siguientes estipulaciones.4.8.3 Durante el proceso de registro, el usuario será notificado de la tarifa del servicio.4.8.4 Para garantizar y verificar la identidad del usuario, como legítimo valedor de uso de la tarjeta bancaría con la que se registra, cobraremos una tarifa de gestión de (0,01 euros) y verificar la correcta identidad del titular de la tarjeta.4.8.5 Al clicar en el botón «Continuar», el usuario acepta de forma expresa que CREDYLISTO realice un cargo a esa misma tarjeta de crédito o débito un importe de 29,89€ (IVA incluido), con motivo de la membresía antes expuesta.4.8.6 No obstante lo anterior, los Usuarios podrán utilizar una Cuenta de Usuario de forma gratuita durante tres días naturales. Los Usuarios deberán abonar la cuantía anteriormente referida una vez finalice el plazo de prueba de 3 días o, en su caso con carácter previo a la contratación de algún producto expuesto en el Sitio Web.4.8.7 Pasado el período de prueba de 3 días naturales (72 horas, contadas en adelante desde el mismo momento del registro), CREDYLISTO cargará automáticamente ó en algún momento posterior el cobro de la tarifa correspondiente a la tarjeta de crédito o débito facilitada por el cliente. Esta cuantía será devuelta al Usuario siempre y cuando haya expresado su deseo de cancelar la suscripción dentro de las 72 horas siguientes al registro (período de prueba).
Credylisto
A: A. C.
Hola, Ud. ha publicado un reseña pública que contiene información y datos que NO son correctos: A continuación le vamos a demostrar, por orden cronológico su situación de altas y de bajas en nuestra web: - En primer lugar ud. se registra por primera vez en nuestra web en la fecha 03/01/2023. Antes de ud. poderse registrar en la web y mandar el primer formulario con sus datos, ud. previamente debe haber marcado positivamente la casilla de "Confirmo que he leído y acepto los Términos de Uso de la Web", situada en el primer formulario de registro y hecho imprescindible para poder continuar con el registro, Con este hecho, ha aceptado y nos ha otorgado consentimiento expreso para que le carguemos en su tarjeta las cuotas correspondientes por los conceptos de suscripción y membresía, además de haber aceptado nuestras políticas de comerciales, de uso de la web y privacidad. - En segundo lugar a ud. se le cobra la cuota de suscripción, el día 06/01/2023, según el acuerdo suscrito con ud. el día 03/01/2023. Ud. dice que se ha dado de baja antes de recibir el cargo, pero esto no es cierto y he aquí la falsedad de su relato, pues ud. nos envía su primer email solicitando la baja el día 06/01/2023, después de que haya recibido el cargo en su cuenta, cargo que es realizado una vez ha finalizado su periodo de prueba. Ud. de hecho el día 06/01/2023 reclama porque ha recibido el cobro y reclama su devolución, pero NO hay constancia de que ud. haya reclamado con anterioridad al día 06/01/2023 su baja. En consecuencia ud. ha manifestado y acusado de hechos que no son ciertos y que constituyen un temerario desprecio hacía la verdad y en los que nos ha Difamado en medio publico con agravante de publicidad. Le solicitamos que se retracte de sus palabras y pida disculpas empleando el mismo medio público, le emplazamos a tomar estas medidas en el plazo de 48horas y nos reservamos el derecho de emprendimiento de acciones legales, sin perjuicio de solicitarle el resarcimiento indemnizatorio de los daños y perjuicios ocasionados. Reciba atentamente: Cordiales saludos. s:www.credylisto.com/ Te atendemos 24horas, 7 días a la semana y 365 días al año, en nuestro buzón de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@credylisto.com _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos. El 08/01/2023 20:40 CET escribió:
A. C.
A: Credylisto
Buenas tardes, de nuevo como en la anterior respuesta, no agradezco su excusa por respuesta. Mal documentada e infundada. Ya que su cargo inicial de comprobación se produce el día 3 a las 14:00 horas. Y su cargo por membresía, sin respetar las 72 horas, que según sus TERMINOS DE USO publicados el 1 de octubre de 2.022. Se produce el día 6 de enero a las 10:06 horas de la mañana. Por lo tanto 4 horas antes del cumplimiento del periodo de prueba y derecho a la devolución. Tras estafar con servicios inexistentes. Sus argumentos carecen de veracidad y simplemente tratan de quedarse con dinero que nos les pertenece ni tienen derecho sobre el. Reclamamos de nuevo la devolución del cargo indebido realizado y esperamos una respuesta suya honesta y clara.
A. C.
A: Credylisto
Insólita y vacía de información su respuesta. Le hemos inquirido en nuestro anterior correo, con fechas y horas alta producida el día 3 de enero a las 14 horas y su cargo por membresía 4 horas antes de la condición incluida en sus propios TERMINOS DE USO de fecha 1 de octubre de 2.022. Por favor, pueden responder a esta circunstancia con la única acción que aceptaremos que es la devolución de dicho cargo realizado de forma improcedente, incluso contra sus propios TERMINOS DE USO. Amenazar para defender el delito, también es constituyente de delito agravado al producirse simplemente para evadir una obligación mercantil, sin excusa posible.
Credylisto
A: A. C.
Muy Sr. nuestro en representación del Departamento Legal y Bufete Jurídico de la webs:credylisto.com/ de la que es propietaria la mercantil que representamos le informamos de cuanto acontece en relación de los comentarios publicados en medio publico y notorio por ud.:Ud. ha publicado comentarios en los que nos estaDifamando en Medio Público,Calumniando con agravante de Publicidad y atenta contra el Derecho de Honorde esta web y mercantil, todos ellos constitutivos de ser ilícitos punibles penalmente .Ud. nos esta acusando de estafadores, término que alude alDelito Penal de Estafa recogido El delito en el Título XIII (delitos contra el patrimonio y contra el orden socioeconómico), Capítulo VI (de las defraudaciones), Sección 1 ( de las estafas) del Código Penal, en el artículo 248).Estas alegaciones son falsas, no representan la realidad y suponen un temerario desprecio hacia la verdad.Por cuento se ha expuesto anteriormente, su comentario es constitutivo de unDelito contra el Honorrecogido en los textos legales refundados:Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar ya la propia imagen, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantías de los Derechos Digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016A mayor abundamiento sus comentarios también representandelitos de Calamina, recogidos en elartículo 211 del Código penal vigente, con agravante de publicidad en medio público.Su comentario va mucho más allá de la libertad de expresión, porque no manifiesta la satisfacción del servicio recibido sino que directamente acusa sin pruebas ni fundamento de delitos a esta web y va más allá tratando de que futuros clientes no contraten los servicios de la web y pongan denuncias constituyendo un delito eminentemente doloso.Le solicitamos que retire el comentario, se retracte de sus palabras, utilizándolo el mismo medio público, le emplazamos a tomar estas medidas en 24horas contadas en adelante desde el envío de este mismo email.Una vez transcurrido este plazo, sino se ha actuado conforme le solicitamos y sin ulterior aviso se procederá a presentar en los Juzgados de lo Penal acto de Conciliación anterior paso a Querella Criminal contra su persona (de la que tenemos sus datos para poder localizarle sin género de alguna duda) sin perjuicio de solicitar el resarcimiento indemnizatorio de los Daños y Perjuicios ocasionados Reciba atentamente: Cordiales saludos. s:www.credylisto.com/ Te atendemos 24horas, 7 días a la semana y 365 días al año, en nuestro buzón de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@credylisto.com _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos de contacto utilizados por la presente comunicación están incluidos en un registro con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de Lead Mediatech S.L, en los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal). La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento. Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho de olvido), limitación en el tratamiento, portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Manoteras 24, 28050 Madrid , adjuntando una copia de su DNI, o a través de la dirección de correo electrónico: info@credylisto.com Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos. El 08/01/2023 20:59 CET escribió:
A. C.
A: Credylisto
Estamos encantados, con sus referencias legales. Pero siguen sin responder a su incumplimiento para realizar un cargo indebido 4 horas antes de su cumplimiento. Ruego que pongan en manos de la justicia toda nuestra relación, apoyaremos dicha actuación con las reclamaciones que en ley nos correspondan. Rogaría respuesta al incumplimiento de plazos según sus TERMINOS DE USO publicados del pasado 1 de octubre de 2022. Rogamos por tercera vez consecutiva la respuesta a su incumplimiento, y rogamos puedan evitar lanzar más correos llenos de humo para evadir la pregunta ¿POR QUE NO REALIZAN LA DEVOLUCION DE UN COBRO INDEBIDO REALIZADO POR SU EMPRESA Y REPRESENTADA?Agradeceríamos, no más correos amenazantes. Porque nos sentimos perseguidos, cuando simplemente como usuarios estamos reclamando la devolución de un cargo indebido según derecho.
A. C.
A: Credylisto
Agradecemos su deferencia y atención al cliente, desde este mismo medio.Queremos aprovechar para manifestar, que si en algún momento hemos realizado manifestaciones inadecuadas, queremos en este momento resaltar la seriedad y atención al cliente de la compañía CREDYLISTO la cual recomendamos a cualquier usuario que requiera de servicios de asesoría financiera.Saludos, cordiales.
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