Anterior

Cobro doble del mismo ticket

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

C. V.

A: Club by

07/08/2026

Buenas tardes: Mi nombre es César Vivas y el día 21 de julio realicé una consumición en el establecimiento VIPS de la calle Ortega y Gasset, 29 en Madrid por importe de 25,45 euros. Y efectué el pago del mismo con mi tarjeta número 4918 4601 7159 8633. He podido comprobar que me han hecho este cargo dos veces, por lo que les reclamo que me devuelvan por el mismo método que use para el pago el cargo extra. Adjunto el ticket de pago y una captura de pantalla de los cargos en mi tarjeta. Espero la devolución de mi dinero lo antes posible. En caso de que sea necesario contactar conmigo mi número de teléfono es 684152094. Saludos César Vivas


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma