CECOTEC se ha desentendido

Hola. Llevo cerca de dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo para la reparación de un articulo en garantia. He llamado y mandado mil emails y siempre me dicen que lo escalan para que el tecnico se pongan en contacto conmigo. Pasan los dias y yo sigo aqui, sin vitroceramica. Una verguenza.