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CECOTEC ENVIA PAQUETES SIN EL PRODUCTO SOLO CON ALGÚN ACCESORIO Y EL MANUAL DE INSTRUCCIONES

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Tu reclamación

S. G.

A: CECOTEC

19/05/2026

El 17 de Abril compré una vaporeta en la página web de Cecotec, el 22 de Abril llego la caja, con el manual dos accesorios y nada mas. Desde entonces llevo reclamando, en todas la puertas que abre Cecotec, y de Cecotec, no he recivido más que mentiras continuadas, asegurandome que en nada lo van a resolver y me van a mandar lo correcto... a dia de hoy ya ha pasado más de un més y he perdido la cuenta de cuantas veces mé han mentido... no solo eso, si no que el dinero no te lo devuelven, o te lo confiscan hasta que a ellos les dé por pasarse a recoger la caja... un trato en todo lamentable, mientras se deber financiar con lo que le retienen a la gente que le mandan productos defectuosos... en fin hay muchismas reseñas más que reflejan el mismo modus operandi. A día de hoy no se han ni a dignado a decirme porqué mandaron la caja sin el producto pero si con algunos accesorios.. ni eso... Me gustaria que esto se solucionase inmediatamente, y no tratar con esta gente más, pero para cualquier opcion, o devolución o cambio te tienen absolutamente secuestrado porque depende de que lo hagan ellos. Mientras, financiación gratis a cuenta del cliente insatisfecho... Mente tiburón. A ver si desde Cecotec, pueden dejar de mentir y darme una solución para el plazo inicial que ellos mismo indicaron.

Mensajes (2)

CECOTEC

A: S. G.

19/05/2026

Estimado Sr. González: Le informamos que estamos revisando su caso ; en breve le daremos respuesta. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El mar, 19 may 2026 a las 15:45, reclamar@ocu.org escribió:

S. G.

A: CECOTEC

19/05/2026

Si, llevais más de un mes revisando el caso, verdad? Debeis pensar que sois los más listos del mundo, verdad? Claro que lo sois, oye, financiación a costa de los otros, y mientras mandando cajas practicamente vacias sin los productos ... y cada vez que se os pregunta dais largas, o dais fechas falsas que no se cumplen. Cuanto tengo que esperar hasta que me deis una solución? otro mes más? dos meses más? tres meses más? ... depende de la definición de breve que useis, verdad listos? claro que sí. Oye, en los adjuntos, que pasó con las fechas anteriores en la que lo ibais a solucionar ... que os las fumasteis, no? No quiero que lo reviseis, quiero una solución en las fechas que os comprometistes por escrito anteriormente!


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