Cargo que yo no he autorizado

Hola, me pidieron 1,99 para verificar mi identidad, y cual es mi sorpresa q veo q me han cargado 28e mas. Eso no lo ponia en ningun sitio y eso lo leí muy bien. No ponia nada en la letra pequeña. Solo ponia q si queria q me aceptaran un credito tenia q verificar la tarjeta cargandome 1,99. Me han engañado. Quiero q me devuelvan mi dinero y q me anulen cualquier tipo de suscripcion