Cargo no aceptado

Buenas tardes. Solicite un préstamo rápido con ellos. Y para que me lo aceptasen tenían que comprobar la tarjeta de débito con un cargo de 1.99 que se reduciría en la primera cuota, se supone que es la cuota de devolución del crédito. Pues no te cobran de inmediato 28€ no se porque , que no he aceptado por ningún lado dicho cargo. Solicito se me reembolse dicho importe.