Buenos días,
Gracias por contactar con Wiber.
Su caso fue resuelto el pasado 14/10 y el cargo administrativo devuelto.
Tenga en cuenta que a pesar de ello, si recibe una carta del ayuntamiento a su domicilio, esta no se podrá pagar ya que la multa es nula, sin embargo el proceso de envío comenzó después de la corrección.
Reciba un cordial saludo,
Customer Service
Atención al Cliente
customerservice@wiberrentacar.com
clientes@wiberrentacar.com
www.wiberrentacar.com
El contenido de este correo electrónico, incluidos sus documentos/datos adjuntos, está dirigido única y exclusivamente a su destinatario y podría tener el carácter de confidencial. Si Vd. hubiera recibido este correo electrónico por error en ningún caso deberá revelar, difundir o copiar su contenido rogándole que comunique dicha circunstancia a su remitente por esta misma vía y que proceda a su destrucción de forma inmediata.
El responsable del tratamiento de los datos personales contenidos en su solicitud de información y/o consulta es WIBER siendo la finalidad del tratamiento atender y dar respuesta a la misma. Puede ejercer los derechos escidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679. Para más información sobre el tratamiento de datos personales consulte la finalidad “Atender solicitudes de información y/o consultas” contenida en la política de privacidad del sitio webs:www.wiberrentacar.com/es/.
WIBER podrá comunicar los datos a Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales. También podrá comunicar los datos a las siguientes categorías de encargados: Proveedores de comunicaciones electrónicas, ofimática, hosting, housing, mantenimiento informático, gestoría, contabilidad, auditoría, asesoría y representación legal. Algunos de dichos encargados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso WIBER habrá adoptado previamente las garantías adecuadas en materia de protección de datos.
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como retirar en cualquier momento el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada, enviando su solicitud a WIBER (A/A DPD), Calle Ciscar, 39, Castellón de la Plana (España), C.P. 12003; o a la dirección de correo electrónicoDPO@WIBERRENTACAR.COM. En todo caso, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estiman oportuno.
WIBER ha designado un Delegado de Protección de Datos con el que se puede contactar a través de las vías antes mencionadas.
Customer Service (customerservice@wiberrentacar.com)02 oct. 2024, 12:16
Muchas gracias por contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Esta es una confirmación automática para informarle de que hemos recibido sus comentarios y se ha asignado a su caso el número de referencia 35989.
En línea con nuestro compromiso con un excelente servicio al cliente, entendemos lo importante que es darle una respuesta a la mayor brevedad posible. Un miembro de nuestro equipo le contactará en un plazo máximo de 15 días laborables.
Le informamos asimismo de que nuestro horario de oficina es de Lunes a Viernes de 9:00 – 17:30.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Wiber rent a car
Thank you very much for contacting our Customer Service Department.
This is an automated acknowledgement to inform you that we’ve received your comments and the reference number 233690180 has been assigned to your case.
In line with our commitment with an excellent customer service, we understand the importance of answering you as quickly as possible. A member of our team will reply to you within a maximum of 15 working days.
We inform you as well of our opening hours: Monday through Friday from 9:00-17:30.
Best regards,
Customer Service Team
Wiber rent a car
reclamar@ocu.org (reclamar@ocu.org)02 oct. 2024, 12:15
