Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [MADRID al de MILAN que tenía su salida el día 22 del mes de Abril de 2024 .Nº de pasajeros: 2Numero de Reserva VGBJUYEn fecha 20 de Marzo he contactado con ustedes con mas de 1 mes de antelación, la cancelación se debe a motivos graves y ajenos a nuestra voluntad, motivos judiciales de Apud Acta que exigen que uno de los pasajeros tenga que firmar en Policia Judicial de Las Palmas los días 5 y 20 de cada mes hasta que se resuelva el juicio todo ello nos impide salir de viaje en la fecha prevista.Entendemos que la tarifa no es reembolsable pero deben ser conscientes que de ningún momento podíamos preveer tal desastre y que solo solicitamos que por favor nos hagan bono para que cuando podamos viajar utilizarlo con ustedes.Solicito se me reembolse el importe abonado o por favor un bono para gastar con ustedes Les adjunto documentación al respecto, donde les aclara toda la situación así como libro de familia para que vean la relación directa de parentesco .Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
