Hola, realicé un pedido de una lavadora modelo Bolero el 22 de mayo y 10 días más tarde me llegó un lavavajillas a golpes. Después de muchisimos intentos de contactar con atención al cliente inutilmenmte, reclamo vía OCU y me llega una respuesta que me llegará la semana del 3 de julio. Lo que quiero es cancelar el pedido, pero cuando lo hago, siempre sale un mensaje de error y que lo intente más tarde.No se estan respetando mis derechos como cinsumidora: primero por incuplimiento en la fecha de entrega, luego por la falta de atención al cliente, y finalmente por la imposibilidad de cancelar. El teléfono que me han propuesto para hacer la camcelación siempre está saturado. ME SIENTO ESTAFADA, QUIERO CANCELAR EL PEDIDO Y RECUPERAR MI DINERO
