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Cancelación de un producto que me fue confirmado

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Naturaleza del problema:

Cancelación

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P. A.

A: GAME. Game Stores Iberia SLU

26/10/2026

He realizado una reserva de un mando de Nintendo switch 2 edición limitada en cuanto se abrieron las reservas, se me confirmó la reserva y se me cobró, 7 horas más tarde me han enviado un email diciéndome que han cancelado mi reserva por falta de stock, después de haberme confirmado, quiero el producto que he reservado, no devolución, no sé si han vendido más de lo que tienen en stock, pero creo que es injusto que me confirmen la reserva y 7 horas más tarde me la cancelen.

Mensajes (1)

GAME. Game Stores Iberia SLU

A: P. A.

27/10/2026

Estimado Cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas, le comunicamos que para poder atender correctamente su solicitud y con el fin de proporcionarle una atención personalizada necesitamos que contacte con el Departamento de Atención al Cliente a través del siguiente enlace: s:www.game.es/contacto Debajo de las preguntas frecuentes debe pulsar en la opción que más se adapte a su incidencia e indicar todos los datos posible que le solicite el formulario-. Rellenando el formulario de Incidencia le responderemos a la mayor brevedad posible. Atentamente, Departamentto Atención al Cliente GAME(GAME STORES IBERIA S.L) C/ Virgilio, 9 – Pozuelo de Alarcón -28223 - España atencionalcliente@game.es Teléfono Atención al Cliente 913 300 105 game.es/atencion-al-cliente Este correo puede contener información confidencial. Cualquier uso no autorizado de la misma está prohibido. En caso de no ser el receptor correcto del mensaje, por favor contacte con el emisor y elimine todas las copias del mismo. This email message may contain confidential and proprietary information. Any unauthorized use is prohibited. If you are not the intended recipient, please contact the sender by reply email and delete all copies of the original message.


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