Anterior

Cancelación de la compra sin devolución de dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. A.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

21/09/2023

Hola, realicé la compra de unos billetes en la web de Iberia.Realicé el pago con Avíos y transferencia, al de unos minutos se canceló la compra. Se me devolvieron los Avíos pero no se me reembolsó el dinero de la transferencia. Tuve que volver a comprar los billetes porque a pesar de haber reclamado por varias vías no conseguí que me devolvieran el dinero.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma