A la atención del servicio de atención al cliente de 24Crédito:
Por la presente, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a mi nombre y a la tarjeta terminada en....
Asimismo, exijo el reembolso íntegro del cargo de 28,99 € efectuado el día 25/03/26, el cual considero un cobro no autorizado y engañoso. La publicidad de su sitio web in
dicaba un pago único de 1,99 € a descontar del crédito solicitado, ocultando de forma poco clara el cargo adicional por una suscripción que no he consentido conscientemente ni he llegado a utilizar.
Les informo de que, en caso de no proceder al reembolso y a la baja definitiva en un plazo de 48 horas, iniciaré las siguientes acciones:
Reclamación de retrocesión de cargo (chargeback) a través de mi entidad bancaria por cobro no autorizado.
Denuncia ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).
Notificación a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para solicitar la supresión total de mis datos personales de sus ficheros.
Quedo a la espera de una confirmación por escrito de la baja y del comprobante de la devolución.
Atentamente,
JD
