Cambio de reserva doble

Hola, soy Jairo Alcon González con DNI 76119936X He realizado un cambio de fecha en una reserva por la página web, cuando he terminado me ponía que por un error no se había podido realizar el cambio, y he vuelto a realizarlo cambiando los días por si ese era el motivo del error y me han realizado dos cargos en la cuenta, por los dos cambios, uno de 198 y otro de 216,38. Solicito me devuelvan el primer cargo ya que he realizado el segundo porque me ponía error en el primero, el único válido sería el de 198€ . Espero respuesta , antes de tomar medidas legales ya que ha sido un error de la compañía. Reclamó los 216€.