Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 31 de julio de 2024, en el vuelo IB6501 , ustedes realizando un cambio de operador de vuelo unilateralmente.
'We refer to your Iberia flight IB6501 on July 31 to Santo Domingo to inform you that your flight will be operated with an aircraft and by a crew of Wamos Air, a Spanish company that operates globally.¡..
Contrato los vuelos con Ibera por la amplitud de los asientos y por la wifi, ya que por mi trabajo de administrador de sistemas, debo estar siempre accesible
En el vuelo IB65001 contraté adicionalmente asientos XL, y al hacer el cambio de operador me encontré
a) No había wifi a bordo por lo que no pude trabajar
b) Los asientos no tenían las medidas de los asientos contratados, con las molestias
SOLICITO
a) El reembolso de los dos asientos XL adquiridos 35 € x 2 = 70 €
b) Que me indemnicen con el 15% del valor del vuelo, que es el importe del descuento enviado por iberia para vuelos futuros en concepto de compensación.
Sin otro particular, atentamente.
