Naturaleza del problema:

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A. C.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

31/05/2019

Buenos días, este pasado lunes reservé con Iberia un vuelo y pagué por la reserva anticipada de asiento 36 €. Hoy me llega un mail donde me cambian los asientos porque dicen que se ha cambiado de avión, y no me devuelven el dinero. Además, me han cambiado de ventanilla donde yo había reservado a pasillo. Me gustaría poder recuperar ventanilla o que me devuelvan el dinero. Gracias.


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