Estimados/as señores/as:
En fecha 15/11/2023 adquirí a traves de su distribuidor brico depot el producto CALDERA AGUA A GAS
NATURAL 24 KW BEROA
HTW.
Adjunto los siguientes documentos: factura
El producto ha resultado defectuoso dos veces durante el plazo legal de la garantía, lo que parece se debe a motivos de la baja calidad de sus productos
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.