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caducidad puntos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. T.

A: GAME

09/04/2024

Hola, tenía varios puntos acumulados que pensaba gastar en un juego reservado para junio y me encontré con que una parte de ellos habían caducado, algo extraño teniendo en cuenta que GAME ha asegurado en múltiples ocasiones que éstos no desaparecían con el tiempo. Me molesta esta situación y exigo que se me devuelvan dichos puntos.

Mensajes (1)

GAME

A: F. T.

10/04/2024

Estimado Cliente:Si desea, puede contactar con nosotros en s:www.game.es/atencion-al-cliente estaré como siempre encantado de atenderle y poder resolver su incidencia.Si ya nos has contactado también le recordamos el nuevo servicio de Chat en Google accediendo desde un dispositivo móvil. En la ficha de la tienda en Google Maps pulsando el botón "Chat"Estamos a su disposición para lo que necesite.Recibe un cordial saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME. el: martes, 9 de abril de 2024 17:22 caducidad puntos - (CPTES01999791-39)


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