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Caducidad de puntos

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. R.

A: GAME

08/04/2024

Hola, soy uno de tantos afectados del tema de la caducidad de puntos, ademas de no ser notificado de ninguna manera sobre este cambio. Ya realizé una queja interna mediante el servicio de atención al cliente de Game, pero mi unica respuesta fueron dos textos exactamente iguales donde se ignoró el texto que puse, ya que se me realizó una caducidad de puntos, y encima se hizo de manera incorrecta dejandome 2 puntos menos de lo que deberia (si, es una tonteria, pero sigue siendo incorrecto.)


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