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Caducidad de puntos sin previo aviso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. P.

A: GAME

09/04/2024

La actualización de los términos de la caducidad de puntos sin avisar actúa en contra de la legalidad vigente sobre la actualización de términos de contrato. Debido a esta actualización he perdido la cantidad que a propósito acumulaba conocedor del carácter permanente de estos puntos. No reclamo más que me lo pertenece, los puntos que no me deberían haber caducado

Mensajes (2)

GAME

A: F. P.

10/04/2024

Estimado Cliente:Si desea, puede contactar con nosotros en s:www.game.es/atencion-al-cliente estaré como siempre encantado de atenderle y poder resolver su incidencia.Si ya nos has contactado también le recordamos el nuevo servicio de Chat en Google accediendo desde un dispositivo móvil. En la ficha de la tienda en Google Maps pulsando el botón "Chat"Estamos a su disposición para lo que necesite.Recibe un cordial saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME. el: martes, 9 de abril de 2024 16:26aducidad de puntos sin previo aviso - (CPTES01999722-67)

F. P.

A: GAME

10/04/2024

Ya me he puesto en contacto con vosotros y os habéis limitado a citar unas normas que no sé pueden aplicar a los puntos en cuestión.(Incidencia número #24000685719)


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