Caducidad de puntos no avisada.

Hola el 01/04/24 me desaparecieron 1380 puntos de fidelidad de la cuenta de socio que tengo con vosotros, nunca de me aviso de los cambios y condiciones del servicio de ningún modo. Por eso les solicito se me sean devueltos esos puntos, al no cumplirse la ley de consumo donde se indica que se debe avisar de cualquier cambio en las condiciones de cualquier servicio. Gracias.

Estimado Cliente:Si desea, puede contactar con nosotros en s:www.game.es/atencion-al-cliente estaré como siempre encantado de atenderle y poder resolver su incidencia.Si ya nos has contactado también le recordamos el nuevo servicio de Chat en Google accediendo desde un dispositivo móvil. En la ficha de la tienda en Google Maps pulsando el botón "Chat"Estamos a su disposición para lo que necesite.Recibe un cordial saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME. el: viernes, 5 de abril de 2024 15:09aducidad de puntos no avisada. - (CPTES01997716-01)