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Caducidad de los puntos game sin avisar

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A. C.

A: GAME

04/04/2024

Hola buenos dias,los de game me han quitado los puntos por que ellos dice que han caducado y lo peor es que lo han hecho sin avisar.Pido que se me restablezca los 170 euros que tenia en puntos gracias.

Mensajes (3)

GAME

A: A. C.

04/04/2024

Estimado Cliente:Si desea, puede contactar con nosotros ens:www.game.es/atencion-al-cliente estaré como siempre encantado de atenderle y poder resolver su incidencia.Si ya nos has contactado también le recordamos el nuevo servicio de Chat en Google accediendo desde un dispositivo móvil. En la ficha de la tienda en Google Maps pulsando el botón ChatEstamos a su disposición para lo que necesite.Recibe un cordial saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

A. C.

A: GAME

04/04/2024

Buenas,siempre que os escribo siempre me mandais el mismo email sin ninguna respuesta.Quiero una solucion.Aqui os dejo un email de diciembre de este año avisandl que los puntos no caducaban y si cambias de politica teneis que avisar al consumidor para poder gastarlos.Quiero mi devolucion de mis puntos que son equivalentes a 172 euros y poder gastarlos

A. C.

A: GAME

08/04/2024

Hola,estoy esperando vuestra respuesta,queria saber porque no se aviso al consumidor sobre la politica de la caducidad de puntos.


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