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bicicleta fallos DESESPERADO 3

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

D. C.

A: CECOTEC

26/10/2025

una vez mes mi mi bicicleta cecotec se ha vuelto a estropear en un año ya me han traido una nueva y esa nueva se ha estropeado ya 2 veces la ultima vez el macanico me la parcheo para seguir pero una vez mas se ha vuelto a estropear ahora ya ni giran los pedales estoy totalmente desesperado con este producto les he indicado a atencion al cliente que no quiero este producto que me devuelvan el dinero que falla una y otra vez pero me mandan un servicio tecnico que tarda meses en venir y se vuelve a estropear llevo ya casi un año en esta situacion y necesito una solucion definitiva el producto no aguanta un uso normal de 3 o 4 veces a la semana y menos de una hora estoy desesperado me siento esgañado y defraudadisimo con cecotec y que se rien de mi

Mensajes (2)

D. C.

A: CECOTEC

08/11/2025

Sigo sin ninguna solución a mi problema no se me contesta ni responsde ni una solución definitiva con este asunto

Asistencia solicitada 08 noviembre 2025

CECOTEC

A: D. C.

10/11/2025

Estimado señor Campos: Le informamos que estamos llevando a cabo la revisión de su caso; en breve le daremos una respuesta. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El dom, 26 oct 2025 a las 18:45, reclamar@ocu.org escribió:


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