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Batería híbrida en la estado con 3 años y 57000

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

G. R.

A: FIAT

29/08/2025

Buenos días tengo un Fiat 500 híbrido con 3 años y 2 meses . De todos es sabido que la duración y la vida útil de una batería híbrida es de 6 a 9 años o más 100.000 kilo. Mi coche tiene 3 años y 52000 kilómetros y llevo mi vehículo a taller Oficial y me comunican que la batería híbrida está dañada y la tengo que cambiar más 1000 euros y que no entra en garantía .. como es posible con 3 años y 52000 kilómetros .. escribo a Fiat y me dice que la garantía expiró hace 2 meses y ?? La batería híbrida tiene una vida útil de 6 años

Mensajes (1)

FIAT

A: G. R.

29/08/2025

Estimado Cliente, En relación a su expediente 02541654, creado a partir del escrito en la PLATAFORMA RECLAMAR, la cual le recordamos no está mediada por ningún ente extrajudicial. Informarle que localizamos haber dado resolución de si situación hace aproximadamente una hora en el expediente 02536268, donde, en el e-mail enviado localiza los argumentos de la resolución. Nos remitimos a lo comentado, siendo esta una resolución inamovible. Saludos Cordiales, Atención al cliente Fiat Follow us on Entendemos que su privacidad y la protección de sus datos personales son muy importantes. Toda la información se puede encontrar en nuestra política de privacidad s:www.fiat.es/herramientasrivacy-policy Puede gestionar la forma en que usamos sus datos en nuestro página web: s:/rivacyportal.stellantis.com/ reclamar@ocu.org thread::4FV-l56sA2WAkmrcX_KaTWI::

Asistencia solicitada 29 agosto 2025

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