He detectado varios cargos en mi cuenta bancaria por parte de una empresa con la que no reconozco haber contratado ningún servicio ni suscripción.
Los cargos realizados son:
0,99€
30,99€
31,98€
En el mes de febrero ya contacté con la empresa solicitando la cancelación de cualquier servicio asociado a mis datos, indicando expresamente que no había autorizado ninguna suscripción. A pesar de ello, han continuado realizando cobros, alegando que se trata de una suscripción anual que no puede cancelarse, algo que rechazo al no haber dado mi consentimiento en ningún momento.
Considero que se trata de cobros indebidos y una práctica abusiva, ya que:
No he autorizado ningún pago recurrente.
No se ha respetado mi solicitud de baja previa.
La empresa se niega a devolver los importes.
Solicito:
La devolución íntegra de los importes cobrados.
La cancelación inmediata de cualquier suscripción.
Que no se vuelvan a realizar más cargos.
Adjunto pruebas de los cargos y comunicaciones realizadas.
Quedo a la espera de su gestión.
