Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir, la suscripción a sus productos. Esta es la cuarta vez q me dirijo a ustedes (anteriormente vía email a soporte@creditando.es o .com).
Y ello porque no estoy conforme con el cobro a través de mi tarjeta de débito (que se encuentra apagada) ya que no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato. No he recibido ningún tipo de ayuda para conseguir un préstamo ni se me envían promociones, pero me intentan cobrar 30€ por un servicio q no dan, ni por llamadas, ni por correo...
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de comparación y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada
Sin otro particular, atentamente.