Anterior

atrapalo engaña con los seguros de cambio

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

C. P.

A: ATRÁPALO

09/12/2025

Compre unos billetes de avion para mi mujer y para mi, contratando el seguro de cambio, tuve que cambiar las fechas y para que el seguro de cambio entrara en vigor tenia que comprar otros billetes con ellos. una vez hecho la compra del nuevo billete me dicen que tengo que solicitar el rembolso a una compañía de seguros como decía el contrato, es una compañia que se llama europassistance, que son ellos mismos evidentemente, incluso en la web de la compañia aparece su logo de atrapalo. llevo un mes intentando que me devuelvan el dinero de la primera compra, siempre te dicen que esta en tramitacion, otras veces te cuelgan otras te responden como atrapalo y siguen manteniendo que no son ellos, es evidentemente un engaño economico una vez mas lo usuarios estamos indefensos ante las grandes compañias que campan a sus anchas


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma