Estimados/as señores/as:
En fecha 21/03/2024 adquirí en el Corte Inglés de Alicante el aspirador vertical Conga Rockstar 8500 Infinity Ergowet Animal marca Cecotec.
Adjunto los siguientes documentos: factura de compra y fotos del desperfecto
El rodillo que forma parte de la base de succión ha resultado defectuoso (la goma espuma de ha despegado por los laterales) durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/07/2025.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir la pieza dañada (ref. 79605) sin coste alguno, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…